Política de privacidad

60.547.640 EDUARDO FURIHATA, CNPJ 60.547.640/0001-48, Sorocaba/SP (Brasil) — la empresa detrás de la marca Mayanastro — es la responsable del tratamiento de tus datos, en los términos de la Ley General de Protección de Datos brasileña (Ley 13.709/2018). Para cualquier solicitud sobre ellos, escribe a contact@mayanastro.com.

Cuando calculas el nawal gratis

No se envía nada. La fecha que escribes se calcula en tu navegador y se queda solo ahí, hasta que cierras la pestaña — así es como la página sabe que ese resultado es tuyo. Solo sale del navegador si pides el resultado por correo.

Cuando pides el resultado por correo

Tu correo, la fecha que calculaste y su nawal, el idioma de la pantalla, el país desde el que entraste (es el que decide el precio que muestra el correo), de dónde llegaste al sitio (las mismas señales anónimas del embudo, abajo) y el momento en que marcaste el consentimiento, con la versión del texto que leíste. Con eso te enviamos tu resultado y, después, correos de Mayanastro sobre el calendario maya y el Mapa. Pedir el resultado otra vez con el mismo correo no crea un segundo registro.

Después del resultado, te enviamos como máximo diez correos sobre tu nawal y el Mapa: el primero un día después, y cada uno con el doble del intervalo del anterior (1, 2, 4, 8… días). Paran en el momento en que compras el Mapa o sales de la lista, con el enlace “Salir de la lista” que va en todos. Ningún correo de la serie se envía dos veces.

Cuando compras el Mapa

Nombre, correo y fecha de nacimiento — con eso se escribe y se entrega el Mapa. Junto quedan el nawal calculado, el importe, la moneda, el idioma, el método de pago (Pix, tarjeta o cuenta de Mercado Pago), el estado del pago y los identificadores que devuelven Mercado Pago o Stripe. Nunca guardamos datos de pago: pagas en la página del proveedor, y quedan allí. Mientras pagas, el nombre y el correo que escribiste en el pedido también quedan en tu navegador, solo en esta pestaña y hasta que la cierres — para no perderse si vuelves de la página de pago.

Cada pedido tiene un enlace propio, permanente y secreto, a su página: el estado, el Mapa para descargar y la nota. Llega al volver del pago y en los correos de la compra, y no lleva nada personal en la dirección — sin el enlace no se llega a la página, y ella muestra solo el primer nombre y el correo enmascarado. Quien tenga el enlace ve el pedido; si cae en manos equivocadas, pide uno nuevo por el correo de contacto y el anterior deja de abrir. Para retomar la compra si vuelves del pago, este navegador guarda el enlace del pedido abierto, con el nombre y el correo que escribiste (en localStorage, no en una cookie) — hasta que se confirme el pago, o por 30 días como máximo.

Si cancelas la compra desde “Cancelar una compra”, guardamos cuándo lo pediste y — solo si nos lo dices — el motivo elegido y lo que escribiste. Sirven para hacer la devolución y para mejorar el Mapa; solo quien cuida el sitio lo lee.

Cuando escribes desde la página «Escríbeme»

Tu mensaje, el tema que elegiste, el idioma, la página en la que estabas y el tamaño de la pantalla (celular, tableta o computadora). El correo es opcional: si lo dejas, sirve solo para avisarte cuando lo que pediste entre en el plan o esté listo, y para responderte — no entra en la lista ni recibe nada más. Solo quien cuida el sitio lo lee. No guardamos la IP en este mensaje.

Cuando usas el sitio

Contamos los pasos del embudo — visita, cálculo, compartir, clic en «quiero mi Mapa», oferta abierta, pantalla de pago abierta — sin saber quién eres. Lo que va junto es de dónde viniste (los parámetros utm de la URL, la dirección del sitio que te trajo, la página por la que entraste), el idioma de la pantalla y un identificador aleatorio de la pestaña, creado en tu navegador y que muere con ella. No guardamos IP, nombre, correo ni ningún identificador del dispositivo en esos eventos.

Cómo medimos la lectura

Para saber si el texto se entiende, medimos cómo se lee cada página: hasta dónde bajaste, cuánto tiempo estuvo cada párrafo en el centro de la pantalla, en qué línea paró la lectura, dónde hiciste clic, qué copiaste, y si un campo de formulario se abrió y el formulario no se envió — nunca lo que escribiste. Va junto el mismo identificador aleatorio de la pestaña, el idioma y el ancho de la pantalla. La dirección guardada es la de la página, sin la fecha que calculaste. Sin cookie, y sin saber quién eres.

Las mismas señales, sin cookie y sin nada guardado en tu navegador, van también a PostHog (servidores en la Unión Europea), donde vemos el camino entre las páginas, los errores del sitio y la velocidad con que abre. La fecha que calculaste se borra de la dirección antes de salir de aquí. Cuando algo falla en nuestro servidor, el registro técnico de la falla va al mismo lugar: la página, el mensaje del error y, si la falla fue en un pedido, su número — nunca tu nombre ni tu correo.

Grabación de la visita — sin cookies, y sin lo que escribes

Microsoft Clarity registra tu visita como ocurrió en la pantalla — el desplazamiento, los clics, lo que aparece — y arma mapas de dónde hacen clic las personas y hasta dónde leen. Lo usamos para ver dónde el sitio confunde y mejorarlo; solo lo ve quien cuida el sitio. Sin cookies: nada queda guardado en tu navegador para reconocerte después; solo va el mismo identificador aleatorio de la pestaña, que muere con ella. Lo que escribes de personal no se graba: nombre, correo y lo que escribes en los campos de texto (el «Escríbeme», el comentario de la nota) salen enmascarados de la grabación.

Si no quieres que te midamos, basta con decirlo, aquí abajo: vale para la grabación, para PostHog y para la medición de lectura, en este navegador. Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control, ya no medimos tu visita, sin que tengas que hacer nada. Los pasos del embudo (visita, cálculo, compra) siguen contándose sin saber quién eres — así sabemos de dónde vienen las ventas.

Cookies

Comprar no guarda ninguna cookie: el pedido va por su enlace. La única cookie nuestra es idioma, y solo existe si usas el selector de idioma — guarda tu elección por un año. Si rechazas la medición, ese rechazo queda en tu navegador. Clarity y PostHog no usan cookies aquí. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios. En las páginas de pago de Mercado Pago y de Stripe, ellos pueden usar cookies propias, bajo sus políticas.

• Escribir y entregar tu Mapa, cobrar y confirmar el pago, atender el arrepentimiento, el reembolso y tus dudas — es la ejecución del contrato que hiciste al comprar.
• Guardar el registro de la venta por el tiempo que la ley exige — obligación legal.
• Medir cómo se usa el sitio, sin identificar a nadie — cuántas personas pasan por cada etapa, cómo se leen las páginas y, en Clarity, cómo ocurrió la visita en la pantalla, sin lo que escribes — interés legítimo (LGPD, art. 7, IX), para mejorar el sitio. Puedes oponerte cuando quieras, desde el botón de la sección «Grabación de la visita» o con el Global Privacy Control de tu navegador.
• Enviarte tu resultado por correo y, después, correos de Mayanastro sobre el calendario maya y el Mapa — con tu consentimiento (LGPD, art. 7, I), que das al marcar la casilla y retiras cuando quieras, desde el enlace «Salir de la lista» de cualquier correo.

Sin ese consentimiento, no enviamos ningún correo aparte de los que exige la compra — el recibo y la entrega del Mapa.

• Mercado Pago (Brasil) — procesa el pago en reales, en su página: Pix, tarjeta o saldo. Recibe tu correo, tu nombre y lo que escribas allí (como el documento).
• Stripe (Estados Unidos e Irlanda) — procesa la tarjeta fuera de Brasil. Recibe tu correo y el número de pedido.
• Resend (Estados Unidos) — envía los correos: el recibo, la entrega y, a quien está en la lista, el resultado y las novedades. Recibe tu correo y lo que va escrito en cada mensaje.
• Vercel (Estados Unidos) — aloja el sitio; los datos pasan por sus servidores.
• Neon (región de São Paulo) — la base de datos donde se guardan los pedidos, la lista y la medición de lectura.
• PostHog (Unión Europea) — recibe las señales anónimas de uso: las páginas, el camino entre ellas, los errores y la velocidad, y el registro técnico de las fallas del servidor. Sin cookie y sin tu nombre.
• Microsoft Clarity (Estados Unidos) — registra la visita en la pantalla, sin cookies y sin lo que escribes, como se describe arriba.
• Amazon (Estados Unidos) — en las páginas de libros, los enlaces de compra son de afiliado: ganamos una comisión cuando compras, sin costo adicional para ti. Al hacer clic, te llevamos a la tienda de Amazon de tu país (por ejemplo, de Brasil a amazon.com.br) a partir del país aproximado de tu IP; en Amazon rigen su política y sus cookies.

Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos para publicidad ni para ningún otro fin.

Algunos de esos servicios operan fuera de Brasil (Vercel, Resend, Stripe y Microsoft, en Estados Unidos; PostHog, en la Unión Europea). La transferencia ocurre con las garantías contractuales y las medidas de seguridad de esos proveedores, como permite el art. 33 de la LGPD. La base de datos está en Brasil.

Los datos de un pedido se guardan hasta 5 años después de la compra — el plazo de conservación para obligaciones fiscales y el plazo en que todavía puede surgir un reclamo sobre la compra. Hoy no hay borrado automático; si quieres tu pedido borrado antes, solo pídelo, y la eliminación alcanza todo lo que la ley no obliga a guardar.

El registro en la lista se guarda mientras sigas en ella. Si sales, queda marcado como «salió» — es la prueba de que pediste no recibir nada más — y ya no te llega ningún correo. Si quieres que se borre incluso ese registro, solo pídelo.

Los mensajes de «Escríbeme» se guardan mientras sirvan para mejorar el sitio. Si quieres que se borre el tuyo — con el correo —, solo pídelo.

Los números del embudo y la medición de lectura no identifican a nadie. La lectura se guarda hasta un tope de espacio — las más antiguas salen primero. En PostHog, las señales quedan hasta 1 año. Las grabaciones de Clarity quedan 30 días (las que marcamos para estudiar, hasta 13 meses), y los mapas de clics, 13 meses. El enlace del pedido abierto, guardado en tu navegador para retomar la compra, desaparece cuando se confirma el pago o en 30 días; el resto de lo que queda en tu navegador desaparece cuando cierras la pestaña.

La LGPD (art. 18) garantiza que puedes, en cualquier momento:

• confirmar si tratamos datos tuyos, y acceder a ellos;
• corregir lo que esté incompleto, equivocado o desactualizado;
• pedir anonimización, bloqueo o eliminación;
• pedir la portabilidad a otro servicio;
• saber con quién lo compartimos;
• oponerte a la medición de tu visita — al instante, desde el botón «No medir mi visita»;
• revocar un consentimiento que hayas dado — el de la lista, al instante, desde el enlace «Salir de la lista» de cualquier correo.

Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a contact@mayanastro.com desde el correo usado en la compra o en la lista; respondemos en hasta 15 días. Si crees que no cuidamos bien de tus datos, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

Si vives fuera de Brasil, los derechos que garantiza la ley de tu país — el GDPR en Europa, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México — valen igual, y puedes acudir a la autoridad de protección de datos de allá.

El sitio funciona solo en HTTPS; las cookies van firmadas; los datos de tarjeta nunca llegan hasta nosotros; el acceso a la base de datos está restringido a quien escribe los Mapas. Ningún sistema es infalible — si hubiera un incidente que afecte tus datos, te avisamos a ti y a la ANPD, como manda la ley.

La compra y la lista de correos son para mayores de 18 años. Un Mapa puede escribirse para un niño o una niña — pero quien compra y pone los datos es la persona responsable.

Cuando esta página cambie, la fecha de arriba cambia con ella. Un cambio en lo que hacemos con tus datos se avisa aquí antes de entrar en vigor. Las reglas de la compra están en los Términos.