Política de privacidade

60.547.640 EDUARDO FURIHATA, CNPJ 60.547.640/0001-48, Sorocaba/SP — a empresa por trás da marca Mayanastro — é a controladora dos seus dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para qualquer pedido sobre eles, escreva para contact@mayanastro.com.

Quando você calcula o nawal grátis

Nada é enviado. A data que você digita é calculada no seu navegador e fica guardada só nele, até você fechar a aba — é assim que a página sabe que aquele resultado é o seu. Ela só sai do navegador se você pedir o resultado por e-mail.

Quando você pede o resultado por e-mail

O seu e-mail, a data que você calculou e o nawal dela, o idioma da tela, o país de onde você acessou (é ele que decide o preço que o e-mail mostra), de onde você veio para o site (os mesmos sinais anônimos do funil, abaixo) e o momento em que você marcou o consentimento, com a versão do texto que leu. É com isso que mandamos o seu resultado e, depois, e-mails da Mayanastro sobre o calendário maia e o Mapa. Pedir o resultado de novo com o mesmo e-mail não cria um segundo cadastro.

Depois do resultado, mandamos no máximo dez e-mails sobre o seu nawal e o Mapa: o primeiro um dia depois, e cada um com o dobro do intervalo do anterior (1, 2, 4, 8… dias). Eles param na hora se você comprar o Mapa ou sair da lista, pelo link “Sair da lista” que vai em todos. Nenhum e-mail da série sai duas vezes.

Quando você compra o Mapa

Nome, e-mail e data de nascimento — é com isso que o Mapa é escrito e entregue. Junto ficam o nawal calculado, o valor, a moeda, o idioma, a forma de pagamento (Pix, cartão ou conta Mercado Pago), o estado do pagamento e os identificadores que o Mercado Pago ou o Stripe devolvem. Nunca guardamos dados de pagamento: você paga na página do provedor, e eles ficam lá. Enquanto você paga, o nome e o e-mail digitados no pedido também ficam no seu navegador, só nesta aba e até você fechá-la — para não se perderem se você voltar da página de pagamento.

Cada pedido tem um link próprio, permanente e secreto, para a página dele: o status, o Mapa para baixar e a nota. Ele chega na volta do pagamento e nos e-mails da compra, e não leva nada pessoal no endereço — quem não tem o link não chega à página, e ela mostra só o primeiro nome e o e-mail mascarado. Quem tiver o link vê o pedido; se ele cair em mãos erradas, peça um novo pelo e-mail de contato e o antigo deixa de abrir. Para retomar a compra se você voltar do pagamento, este navegador guarda o link do pedido em aberto, com o nome e o e-mail que você digitou (no localStorage, não em cookie) — até o pagamento se confirmar, ou por no máximo 30 dias.

Se você cancelar a compra pelo “Cancelar uma compra”, guardamos quando pediu e — só se você disser — o motivo escolhido e o que escreveu. Servem para fazer o estorno e para melhorar o Mapa; só quem cuida do site lê.

Quando você escreve pela página “Fale comigo”

A sua mensagem, o assunto que você escolheu, o idioma, a página em que você estava e o tamanho da tela (celular, tablet ou computador). O e-mail é opcional: se você deixar, ele serve só para avisar quando o que você pediu entrar no plano ou ficar pronto, e para responder a você — não entra na lista nem recebe mais nada. Só quem cuida do site lê. Não guardamos IP nesta mensagem.

Quando você usa o site

Contamos os passos do funil — visita, cálculo, compartilhamento, clique em “quero meu Mapa”, oferta aberta, tela de pagamento aberta — sem saber quem você é. O que vai junto é de onde você veio (os parâmetros utm da URL, o endereço do site que te trouxe, a página por onde entrou), o idioma da tela e um identificador aleatório da aba, criado no seu navegador e que morre com ela. Não guardamos IP, nome, e-mail nem qualquer identificador do aparelho nesses eventos.

Como medimos a leitura

Para saber se o texto se faz entender, medimos como cada página é lida: até onde você rolou, por quanto tempo cada parágrafo ficou no meio da tela, em que linha a leitura parou, onde você clicou, o que copiou, e se um campo de formulário foi aberto e o formulário não foi enviado — nunca o que você digitou. Vai junto o mesmo identificador aleatório da aba, o idioma e a largura da tela. O endereço guardado é o da página, sem a data que você calculou. Sem cookie, e sem saber quem você é.

Os mesmos sinais, sem cookie e sem nada guardado no seu navegador, vão também para o PostHog (servidores na União Europeia), onde vemos o caminho entre as páginas, os erros do site e a velocidade com que ele abre. A data que você calculou é apagada do endereço antes de sair daqui. Quando algo falha no nosso servidor, o registro técnico da falha vai para o mesmo lugar: a página, a mensagem do erro e, se a falha foi num pedido, o número dele — nunca o seu nome ou e-mail.

Gravação da visita — sem cookie, e sem o que você digita

O Microsoft Clarity registra a sua visita como ela aconteceu na tela — a rolagem, os cliques, o que aparece — e monta mapas de onde as pessoas clicam e até onde leem. Usamos isso para ver onde o site confunde e para melhorá-lo; só quem cuida do site vê. Sem cookie: nada fica guardado no seu navegador para te reconhecer depois; vai junto só o mesmo identificador aleatório da aba, que morre com ela. O que você digita de pessoal não é gravado: nome, e-mail e o que você escreve nos campos de texto (o “Fale comigo”, o comentário da nota) saem mascarados da gravação.

Se você não quiser ser medido, é só dizer, aqui embaixo: vale para a gravação, para o PostHog e para a medição de leitura, neste navegador. Se o seu navegador manda o sinal Global Privacy Control, já não medimos a sua visita, sem você precisar fazer nada. Os passos do funil (visita, cálculo, compra) continuam contados sem saber quem você é — é assim que sabemos de onde vêm as vendas.

Cookies

Comprar não grava cookie nenhum: o pedido anda pelo link dele. O único cookie nosso é o idioma, e só existe se você usar o seletor de idioma — guarda a sua escolha por um ano. Se você recusar a medição, a recusa fica no seu navegador. O Clarity e o PostHog não usam cookie aqui. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites. Nas páginas de pagamento do Mercado Pago e do Stripe, eles podem usar cookies próprios, sob as políticas deles.

• Escrever e entregar o seu Mapa, cobrar e confirmar o pagamento, atender o arrependimento, o reembolso e as suas dúvidas — é a execução do contrato que você fez ao comprar.
• Guardar o registro da venda pelo tempo que a lei exige — obrigação legal.
• Medir como o site é usado, sem identificar ninguém — quantas pessoas passam por cada etapa, como as páginas são lidas e, no Clarity, como a visita aconteceu na tela, sem o que você digita — legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX), para melhorar o site. Você pode se opor quando quiser, pelo botão da seção “Gravação da visita” ou pelo Global Privacy Control do navegador.
• Mandar o seu resultado por e-mail e, depois, e-mails da Mayanastro sobre o calendário maia e o Mapa — com o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), que você dá ao marcar a caixa e retira quando quiser, pelo link “Sair da lista” de qualquer e-mail.

Sem esse consentimento, não mandamos e-mail nenhum além dos que a compra exige — o recibo e a entrega do Mapa.

• Mercado Pago (Brasil) — processa o pagamento em reais, na página dele: Pix, cartão ou saldo. Recebe seu e-mail e seu nome, e o que você digitar lá (como o CPF).
• Stripe (Estados Unidos e Irlanda) — processa cartão quando a opção existe. Recebe seu e-mail e o número do pedido.
• Resend (Estados Unidos) — envia os e-mails: o recibo, a entrega e, para quem está na lista, o resultado e as novidades. Recebe o seu e-mail e o que vai escrito em cada mensagem.
• Vercel (Estados Unidos) — hospeda o site; os dados passam pelos servidores dela.
• Neon (região de São Paulo) — o banco de dados onde os pedidos, a lista e a medição de leitura ficam guardados.
• PostHog (União Europeia) — recebe os sinais anônimos de uso: as páginas, o caminho entre elas, os erros e a velocidade, e o registro técnico das falhas do servidor. Sem cookie e sem o seu nome.
• Microsoft Clarity (Estados Unidos) — registra a visita na tela, sem cookie e sem o que você digita, como descrito acima.
• Amazon (Estados Unidos) — nas páginas de livros, os links de compra são de afiliado: ganhamos uma comissão quando você compra, sem custo a mais para você. Ao clicar, levamos você à loja da Amazon do seu país (por exemplo, do Brasil para a amazon.com.br) a partir do país aproximado do seu IP; na Amazon valem a política e os cookies dela.

Nunca vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para publicidade ou para qualquer outro fim.

Alguns desses serviços operam fora do Brasil (Vercel, Resend, Stripe e Microsoft, nos Estados Unidos; PostHog, na União Europeia). A transferência acontece com as garantias contratuais e as medidas de segurança desses provedores, como permite o art. 33 da LGPD. O banco de dados fica no Brasil.

Os dados de um pedido ficam guardados por até 5 anos depois da compra — o prazo de guarda para obrigações fiscais e o prazo em que uma reclamação sobre a compra ainda pode acontecer. Não há apagamento automático hoje; se você quiser o seu pedido apagado antes, é só pedir, e a exclusão vale para tudo o que a lei não obriga a guardar.

O cadastro na lista fica guardado enquanto você estiver nela. Se você sair, ele é marcado como “saiu” — é a prova de que você pediu para não receber mais nada — e nenhum e-mail sai mais para você. Se quiser que até esse registro seja apagado, é só pedir.

As mensagens do “Fale comigo” ficam guardadas enquanto servirem para melhorar o site. Se você quiser a sua apagada — com o e-mail junto —, é só pedir.

Os números do funil e a medição de leitura não identificam ninguém. A leitura fica guardada até um teto de espaço — as mais antigas saem primeiro. No PostHog, os sinais ficam por até 1 ano. As gravações do Clarity ficam 30 dias (as que marcamos para estudar, até 13 meses), e os mapas de clique, 13 meses. O link do pedido aberto, guardado no seu navegador para retomar a compra, some quando o pagamento se confirma ou em 30 dias; o resto do que fica no seu navegador some quando você fecha a aba.

A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos dados seus, e acessá-los;
• corrigir o que estiver incompleto, errado ou desatualizado;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação;
• pedir a portabilidade para outro serviço;
• saber com quem compartilhamos;
• opor-se à medição da sua visita — na hora, pelo botão “Não medir minha visita”;
• revogar um consentimento que tenha dado — o da lista, na hora, pelo link “Sair da lista” de qualquer e-mail.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contact@mayanastro.com do e-mail usado na compra ou na lista; respondemos em até 15 dias. Se achar que não cuidamos bem, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Se você vive fora do Brasil, os direitos que a lei do seu país garante (como o GDPR, na Europa) valem também, e você pode recorrer à autoridade de proteção de dados de lá.

O site roda só em HTTPS; os cookies são assinados; os dados de cartão nunca chegam até nós; o acesso ao banco de dados é restrito a quem escreve os Mapas. Nenhum sistema é infalível — se houver um incidente que afete os seus dados, avisamos você e a ANPD, como a lei manda.

A compra e a lista de e-mails são para maiores de 18 anos. Um Mapa pode ser escrito para uma criança — mas quem compra e informa os dados é o responsável por ela.

Quando esta página mudar, a data no topo muda junto. Uma mudança no que fazemos com os seus dados é avisada aqui antes de valer. As regras da compra estão nos Termos.